POLITICA PER LA QUALITÀ
La A.Parmeggiani & Figli S.r.l. - a socio unico ha sempre
fatto della qualità e della soddisfazione della
propria Clientela un elemento distintivo e di
forza nella sua nicchia di mercato. La Direzione
dell’Organizzazione è pienamente consapevole
che occorre definire formalmente questo impegno
e che tale processo richiede l’assunzione di
seri e ben precisi obblighi, in particolare,
sotto l’aspetto documentale.
Pertanto l’obiettivo principale è quello di
adeguare alla nuova norma lo status di Certificazione
del proprio Sistema di Qualità e di implementarlo,
nei modi e nei tempi concordati con l’Ente di
certificazione, secondo la norma UNI EN ISO
9001: 2015 per continuare a :
- garantire alla Clientela prodotti, lavorazioni
e servizi che ne soddisfino le necessità
ed attese, nel rispetto dei requisiti imposti
dalla legislazione vigente;
- garantire la rintracciabilità dei dati
significativi di produzione e controllo,
per i prodotti di notevole impatto sulla
qualità del servizio/processo/prodotto del
cliente;
- assicurare puntualità nella esecuzione
delle lavorazioni, nella consegna del prodotto
e nella prestazione del servizio, pianificando
e controllando costantemente la realizzazione
della produzione, delle lavorazioni e del
servizio stesso;
- crescere nell’ambito della qualità attuando
prove e controlli sul prodotto durante tutte
le fasi del processo di lavorazione e d’attuazione
del servizio così da prevenire, comunque
ridurre, le non conformità interne e quelle
dei fornitori, al fine di evitare contestazioni
da parte dei Clienti;
- valorizzare e favorire comportamenti
e atteggiamenti di tipo partecipativo del
Personale in tutte le attività promosse
dall’Organizzazione per elevare, al suo
interno, la “Cultura della Qualità”, rendendolo
partecipe delle scelte e delle decisioni
prese;
- responsabilizzare tutto il Personale
in modo che ciascuno sia consapevole che
la volontà dell’Organizzazione di raggiungere
la Qualità, non è finalizzata unicamente
a far crescere la stessa, ma che, il raggiungimento
di tale traguardo, si traduca in un beneficio
reale per tutti coloro che vivono quotidianamente
in questo contesto;
- rafforzare il rapporto di collaborazione
tra il Personale e la Direzione, facilitando
così i contatti tra gli addetti alla produzione
ed i responsabili dell’Organizzazione, in
modo da garantire un corretto flusso delle
informazioni importanti per la Qualità,
per il prodotto ed il servizio reso al Cliente.
I prodotti fabbricati / lavorati dall’Organizzazione,
ed i servizi da questa offerti, hanno la qualità
richiesta dal mercato e quella concordata con
il Cliente.
Tutto il Personale dell’Organizzazione sente
la sicurezza del proprio lavoro, riceve una
retribuzione adeguata alle prestazioni rese,
è trattato con giustizia ed ha orari di lavoro
ragionevoli; ciascun collaboratore è considerato
come un individuo con la sua dignità e meriti.
Per l’Organizzazione è di primaria importanza
la sicurezza, la salute dei propri collaboratori
e il rispetto dell’ambiente.
A questo scopo, il parco delle attrezzature
di produzione è costantemente mantenuto efficiente,
ai fini della sicurezza del lavoro e del contenimento
delle emissioni; evitando, attraverso comportamenti
responsabili, sprechi e consumi non giustificati.
Il personale dell’Organizzazione viene informato
e formato, con una frequenza dettata più dalle
effettive esigenze dell’Organizzazione e dei
collaboratori che dalla legislazione vigente.
Ai fini ambientali sono monitorati: il consumo
H2O da acquedotto, il consumo di Kwh, il consumo
del combustibile denso e vengono effettuate
periodicamente le misure delle emissioni in
atmosfera e dell’efficienza del bruciatore del
generatore di vapore.
I rapporti con i Fornitori sono impostati così
da risolvere le eventuali problematiche di fornitura,
tramite il raggiungimento di accordi stabili,
chiari e trasparenti e che diano un giusto profitto.
La Direzione e tutti i collaboratori, ad ogni
livello, s’impegnano a rispettare la Politica
in tutte le decisioni, azioni organizzative
e tecniche applicate all'intero sistema di lavorazione
e di prestazione del servizio. L’azione deve
svolgersi in modo sistematico, pianificato e
documentato teso al conseguimento dei seguenti
obiettivi continuativi:
- l’impegno al soddisfacimento dei requisiti
ed al miglioramento continuo dell’efficacia
del Sistema di Gestione per la Qualità;
- il mantenimento di adeguati livelli di
competenza delle risorse umane, tramite
adeguati Budget di formazione;
- il consolidamento ed il potenziamento
della posizione attuale nei settori della
produzione (estrusi, stampati, calandrati,
rivestimenti di gomma di parti metalliche)
nel settore della lavorazione di nastri
(per trasportatori di pvc, pu e di gomma)
tramite azioni commerciali e ricerca sul
mercato di nuovi prodotti, di nuovi materiali
/ tecnologie rilevabile tramite il Monitoraggio
del fatturato;
- il contenimento dei costi delle materie
prime e del materiale di rivendita in relazione
al fatturato, rilevabile dall’analisi del
pertinente indicatore;
- il mantenimento di una adeguata produttività,
rilevabile dall’analisi del fatturato e
delle ore di produzione;
- la soddisfazione dei Clienti, rilevabile
dall’analisi del pertinente indicatore e
dal fatturato dei Clienti principali;
- il mantenimento di un elevato grado di
qualità delle forniture, rilevabile dall’Indice
di Valutazione dei fornitori;
- il mantenimento dell’efficienza delle
attrezzature/impianti di produzione tramite
una corretta manutenzione preventiva, rilevabile
dall’analisi dei costi per manutenzione;
- il permanere dell’inesistenza d’infortuni
sul lavoro;
- la corretta gestione della documentazione
cogente e importante di origine esterna;
Al fine di perseguire gli obiettivi sopra esposti,
la Direzione Generale, nella persona del Presidente:
- si assume le responsabilità inerenti
il Sistema di gestione per la Qualità e
la promozione della consapevolezza dei requisiti
del cliente nell’ambito di tutta l’organizzazione;
- Incarica la funzione d’Assicurazione di
Qualità di:
- assicurare che i processi necessari per
il Sistema di Gestione per la Qualità siano
predisposti, attuati e tenuti aggiornati;
- riferire alla direzione sulle prestazioni
del Sistema di Gestione per la Qualità e
ogni sua esigenza per il miglioramento.
Gli obiettivi specifici sono definiti, annualmente,
in un documento della Direzione Generale, ed
il loro raggiungimento è oggetto di riesame
da parte della stessa.
Udine, 01 marzo 2017
La Direzione Generale
Dott. Gabriele Parmeggiani
|
Scarica il Certificato di Qualità |